客戶痛點(diǎn):
該客戶產(chǎn)品多為工業(yè)機(jī)械類產(chǎn)品,且產(chǎn)品有超高超寬的特性,客戶在發(fā)運(yùn)之前需要供應(yīng)鏈伙伴對(duì)運(yùn)輸路線進(jìn)行規(guī)劃和風(fēng)險(xiǎn)提示。對(duì)于精密產(chǎn)品,會(huì)需要借助工裝滿足裝載需求。
解決方案:
天鵬健根據(jù)客戶的需求,我司為其提供了一套針對(duì)其痛點(diǎn)的解決方案,并組織運(yùn)營(yíng)部門多次進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研以。方案規(guī)劃部門在客戶拿到訂單之后,即刻開始規(guī)劃合適的運(yùn)輸路線,以及路線上的橋梁道路條件等。并且匹配合適的工裝公司,設(shè)計(jì)適合產(chǎn)品運(yùn)輸需求的可折疊工裝,降低破損率的同時(shí)提高裝載效率。在運(yùn)輸上,運(yùn)用北斗定位和TMS對(duì)貨物實(shí)時(shí)追蹤并及時(shí)反饋。
效果:
天鵬健重新優(yōu)化客戶的供應(yīng)鏈流程,通過(guò)多種運(yùn)輸工具的配合和多式聯(lián)運(yùn)的配合,使終端客戶訂單響應(yīng)能力提升20%,平均到貨時(shí)間較之前縮短12個(gè)小時(shí)左右;統(tǒng)一管理客戶合作供應(yīng)商22家,使各供應(yīng)商之間形成協(xié)同效應(yīng),企業(yè)物流成本支出減少7%
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